Ja – für eine Bestellung benötigen Sie ein kostenloses Kundenkonto.
Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, legen Sie eines an: 'Passwort vergessen' nutzen, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse eingeben, Passwort zurücksetzen.
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und nennen Sie Ihre Kundennummer sowie die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.
Eine Bestellung erscheint normalerweise sofort im Kundenkonto. Ist das nicht der Fall, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer (FOB-...) über das Kontaktformular.
Bestellungen schließen Sie ausschließlich über unseren Online-Shop ab.
Wir haben Rückfragen zu Ihrem Fahrzeug oder Ihrer Bestellung und Ihnen eine E-Mail geschickt.
Antworten Sie direkt auf die E-Mail mit der Rückfrage – sie geht automatisch an die richtige Person. Alternativ Bestellnummer und Antwort über das Kontaktformular senden.
'Auf Lager' heißt: Das Produkt ist aktuell bei einem unserer Lieferanten verfügbar und kann zeitnah versandt werden.
Sobald uns ein Wiederverfügbarkeits-Datum vom Hersteller vorliegt, zeigen wir es auf der Produktseite an.
Die Preise im Shop beziehen sich immer auf einen Satz – also 4 Felgen bzw. 4 Kompletträder.
Ja – legen Sie das Produkt in den Warenkorb und passen Sie die Menge an. Bei weniger als vier Rädern fällt ein Mindermengenzuschlag von 19,90 € pro Bestellung an, und es wird kein Anbaumaterial mitgeliefert.
Apple Pay, Google Pay, PayPal (inkl. PayPal Express), Amazon Pay, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Finanzierung und Vorkasse.
Sie können die Zahlungsart in der Regel auf Vorkasse/Banküberweisung umstellen, solange Ihre Bestellung noch nicht in Montage oder Versand ist.
Ja – in Deutschland über unseren Partner TARGOBANK, mit Laufzeiten ab 6 Monaten.
Nein, eine Anzahlung ist nicht möglich.
Am Ende des Warenkorbs in das entsprechende Eingabefeld.
Ja – viele Reifenhersteller (z. B. Michelin, Hankook, Nexen, Goodyear, Pirelli) bieten regelmäßig Cashback, Prämien oder Gewinnspiele an.
Als Händler registrieren Sie sich auf unserer Plattform www.tiriga.de.
Im Kundenkonto unter 'Rechnung & Gutschrift' können Sie die Rechnung einsehen und herunterladen.
Die Rechnung wird mit dem Versand der Produkte erzeugt und auf diesen Tag datiert. Sie erhalten sie automatisch per E-Mail mit der Versandbestätigung; sie liegt zusätzlich im Kundenkonto.
